Top
Veel gestelde vragen
Afbeeldingsresultaat voor molen broekoplangedijk
1. Wat zijn de verzend kosten?

De kosten zijn tot 10 kg  € 6,95 per verzending.
Bij het afrekenen van uw bestelling krijgt u automatisch de mogelijke verzendopties aangeboden die voor uw bestelling van toepassing zijn.

Daarom bieden we voor die artikelen die door de briefenbus kunnen ook de verzendoptie BRIEVENBUSPOST aan. De verzendkosten bedragen in dit geval € 3,90 Nederland.
Belgie en Duitsland op aanvraag.


2. Wat is de leveringstijd?
De leveringstijd is afhankelijk van de vooraard. Als een product in vooraard is zult u het binnen 5 werkdagen in huis hebben en anders ontvangd u nadere toelichting per mail. U kunt er dus op rekenen dat u uw product binnen maximaal 5 werkdagen in huis heeft.

3. Op welke wijzen kan ik mijn bestelling betalen?
U kunt met iDeal in onze webshop betalen.

4. Kan in mijn bestelling ook ophalen.
Het is zinds kort ook mogelijk om uw bestelling op te halen.Kunt u dat via de mail doen.

5. Er is een defect met mijn ontvangen artiekel, ik zou het graag willen omruilen.
Dat kan, u kunt zo gouw mogelijk contact met ons opnemen dan zorgen wij voor een vervangent excemplaar.
Producten dienen in originele verpakking te worden geretourneerd nadat er eerst contact met ons is opgenomen.

6. Ik zou graag mijn bestelling terug sturen, kan dit?
Non-Food producten kunnen ongeopend binnen 14 dagen terug gestuurdt worden. De retour kosten moet u wel zelf bekostigen. Wilt u wel bij voorbaat contact met ons opnemen.
Food producten kunnen helaas niet meer worden terug gestuurt.
Producten dienen in originele verpakking te worden geretourneerd nadat er eerst contact met ons is opgenomen.


7. Retourgarantie.
Is uw aankoop niet naar wens? Producten mogen binnen 14 dagen na aankoop terug gestuurd worden. Hierbij dient het pakket deugdelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn (onvoldoende gefrankeerde post wordt door PostNL geweigerd). Wanneer de teruggezonden producten compleet, in originele en onbeschadigde verpakking en ongebruikt zijn, dan ontvangt u uw aankoopbedrag zo spoedig mogelijk op uw rekening. Voor een snelle afwikkeling voegt u een kopie van de aankoopfactuur aan de retourzending toe met vermelding 'retourzending' en uw bank- of girorekeningnummer.
@